不管科技如何改变生活,生活的本质永远不变
2018
06/05
往期新闻

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静博士美业集团董事长祝愉勤,一个能把连衣裙穿出旗袍气质的女人。


从第二届杭州(国际)未来生活节•未来趋势发布会大会的舞台走下来,祝愉勤没有找地方坐下来,而是直接去了静博士的治愈空间。


静博士的展台布置得很美,粉色的气球、粉色的公仔,粉色的樱花、粉色的火烈鸟……美到冒泡的“景色",吸引了很多人围观拍照,但祝愉勤只站在那里,周围就空出了一圈,人们小心地打听着,“这是谁,真好看,是明星吗?"


乐观、开朗、自信,是别人对她印象。热爱工作、热爱生活,其实才是她的本质。


2003年,37岁的祝愉勤辞去了她为之奋斗13年的记者工作,与妹妹祝晓晴在延安路上开出了人生中的第一家美容院。


15年之后,这一家小小的美容院已发展成为坐拥博士养生美容、静港医美、静元堂国医馆、静娴产品公司、静博士养生美容学校和企业大学等多家公司的健康美业集团。


白手创业,困难何其多,祝愉勤以一颗热爱生活的心坚持了下来。


她看好科技会给生活带来便利,也愿意投入几千万元去研发智能化系统、引进国外最新的技术,但她内心一直认定,科技只是生活的基础设施,不管科技如何改变生活,但生活的本质永远不变,人类追求的一直都是健康快乐、温暖关怀、心与心链接,向往的是美好生活。


就在未来生活节的舞台下,祝愉勤接受了本报记者的采访。


【1】关键词:生活态度


问:从2003年开出第一美容店,到现在拥有“静博士养生美容、静港医美、静元堂国医馆、静娴产品公司、静博士养生美容学校和企业大学"的这个庞大的健康美业集团,会有压力吗?


答:肯定是有压力,但我觉得我是真心热爱这份工作。不然你做企业,压力很大的话,肯定要崩溃的是吧?不过,平时我也会找机会减压,睡好觉,做运动,努力调整好自己的身体状态。


问:感觉你是一个特别乐观的人,你觉得呢?


答:我真的是那种很乐观的人。我觉得马云有句话说的很对,只有乐观的人才适合创业,不乐观的、有点抑郁的、有点悲观的,都不要创业,那是真的。然后看的会比较广,能整合资源,打开团队的眼界。一个革命浪漫主义加现实主义者吧,也还是会注重目的达成。


问:我之前一直就很好奇,你在开美容院之前,其实已经在报社当了13年财经记者,甚至已经做到了经济中心主任,在行业里非常资深了,怎么会想到转行,为什么会有这么大的决心?就是是跟性格有关吧?


答:我在当记者前,其实还曾在医院做过护士,也做过党办秘书,还曾是浙江医科大学的党报编辑。感觉换一个行业,换一个工作,就像换了一身皮,会有全新的挑战。但我这个人,本身就很好奇。我觉得每天一模一样的生活,不具有挑战性。


问:你从事美容行业已经15年了,现在的你,和15年前的你,对生活会有什么不一样的看法?


答:其实我在做记者的时候,我也非常热爱那份工作,我做了13年,从普通记者到编辑到新闻部主任,再到经济中心主任,我一直认为其实是给自己干,认真的投入,用心,就是你用心就会有诚意,诚意你就会吸引很多人帮。现在也一样,就是我很用心,就会吸引很多人帮。


如果单纯从生活的本质来说,并没什么改变。以前我跟我先生,两个人都是做媒体,现在我们俩都是美业人,生活的时候可以谈工作,工作太累的时候,也会停下来喝杯茶,休息一下。我的生活和工作,一直是融在一起的。当然,相比以前我会更注重美好的东西,世界一些好的意识形态的东西。以前没有这个经济实力,现在想买就买,想去世界哪里就去哪里看看。


【2】关键词:美


问:哦,那你是怎么定义“美"这个词?


答:从我个人的角度来说,我认为生命力就是美。其实我并不是很赞同高度相似的网红脸,人应该各有各的美,有生命力的美,热爱生活和工作。你看,有的人年纪很大了,但还开始学瑜伽,对生命还充满了热爱,这种是大美。


问:所以静博士的美学策略也在这个方向转变,对不对?从一开始追求外形的美,变成注重生命力的内在美?


答:是的,一开始是面子工程,然后慢慢地向里子工程转变。我以前长满了痘痘,那个时候开美容院就想把痘痘治好,我妹妹是想把雀斑治好了,后来发现长痘痘是有原因的,黑眼圈是有原因的,敏感是有原因的,痘痘长什么地方也都是有身体原因的!


开业15年,我们有很重要的三大转型,第一个就是从面子到里子转型,第二个是从技能服务到人文关怀转型,第三个就是从美容美容产业向大健康转型。


【3】关键词:企业文化


问:美容这个行业,现在非常火热,静博士跟其他公司相比,最大的特点是什么?


答:我觉得理念不同。我一直在想要做一家怎样的公司,后来我想到了,要成为一家让员工幸福,让客户幸福的百年企业。我经常会跟员工说,只要你真心对顾客好,生意就会好,自然而然赚钱,你不要倒过来,把赚钱放在第一位。所以我们的核心文化叫静心关怀。


有一天,我去食堂,看到两个经理穿着厨师的衣服,戴着口罩在炸面食,我说你们干嘛炸了这么多面食,他们就回答我说,他们打算打包一大波,给每一家店的员工都送去,这是关怀。服务行业什么人都可以干,但一定要带着爱,千万不要想着这一波出去多少钱。


问:我听说了,静博士还会给员工的父母发养老金。


答:是的,先让员工感到幸福了,顾客自然也会感到幸福。你能想象一个不爱父母的人怎么可能爱顾客。

静博士有六大幸福工程:长辈养老金工程、梦想工程、快乐工程、水蜜桃工程、红娘工程,以及小老板工程,都是为了让员工能在企业感受到爱和温暖。我们还开展创客巴客计划,让员工实现老板梦,在企业当家做主。


【4】关键词:未来


问:你怎么现在看现在互联网、大数据?


答:这个是我认为这些都是基础设施,是为了让我们好的运营。目前我们有近40个工程师,我已经花了投了几千万,在这一块,在中国美容行业里,好像没有其它人会有那么大的投入。


我们一直在研究智能化运营,包括开发智能化工具(喜鹊APP+喜报CRM+鹊巢ERP),以更好地进行企业管理;和阿里云合作,引进智能设备,以提升客户体验感;和“千人计划"的教授合作,引进高科技生物产品,以及和以色列、意大利知名企业合作,引进高科技抗衰仪器。

现在美容行业近一千家美容院,都在用我们的软件系统和管理系统。比如,你想知道下午3点到5点,我们60家门店哪几家店铺空着,美容师有空,3秒钟就能搞定。数据管理中心,我可以看到指定日期,每家门店的产能,我可以看到每个员工的工作量,哪家店是特别饱和,哪家店不行。


问:你对未来生活有什么期待吗?


答:科技改善了我们的吃喝拉撒睡,接下来就是改善我们的健康了。所比如说你吃多了,可以用科学仪器来消脂溶脂;荷尔蒙低了,可以用仪器和生物科技来增加;不开心了,科技可以促进多巴胺分泌;包括一些科技生物类的产品,对延缓人体衰老,提升精力都是非常有用。我和我先生,我们每年都会去好几趟欧洲,还有美国、日本、韩国,就是要去了解最前沿的科技。我希望我60岁、70岁、80岁还有很好的精力,我还可以去享受科技带来的美好。"


问:最后一个问题,假如给你三天时间休息,什么工作都不用做,你会怎么安排?


答:三天时间不工作啊,看书肯定要的,再做会儿运动,做个面膜,吃点好吃的,顺便再看完一部韩剧,我其实还蛮喜欢看,但工作太忙了。(刚才说要看书,看什么样的书?)很多,你要打开自己的思维,就要看书,我现在就看《原则》《企业家的创新困境》,还有名人的自传。


我和我先生都很爱看书,我们都是那个年代的人,比如说我们早晨起来散步,走着走着可能就会讨论《论语》中的某一段。我们俩从来不说今天吃什么菜,全有阿姨,但是说到看什么书,就会很兴奋了!比如说我前天就在看王阳明的《传习录•陆澄录》,里面讲到“初种根时,只管栽培灌溉。勿作枝想。勿作叶想。勿作花想。勿作实想。悬想何益?但不忘栽培之功,怕没有枝叶花实?"就是说你种树的时候,只管种树就好了,不要先去想花,这段文字很精彩,我就会忍不住跟他说,这段文字很精彩,就是这样。


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